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FAQ´S - INFORMACIÓN IMPORTANTE PARA VIAJAR EN PANAMÁ


AEROPUERTOS:

Cuando llegue por primera vez a Panamá, tendrá que pasar por Inmigración de camino al reclamo de equipaje.  Aquí se le pedirá que proporcione su pasaporte.

Costumbres:
La Aduana opera de la misma manera que otros aeropuertos en todo el mundo.  Al recoger su equipaje, deberá pasar por la aduana y presentar el formulario de aduana que le proporcionó la aerolínea durante el vuelo.  Aquí hará las declaraciones necesarias.

Limitaciones:
Para todos los vuelos nacionales, los pasajeros están limitados a dos piezas de equipaje: una maleta facturada y una de mano.  El límite de peso para la maleta documentada es de 25 lb y el límite de peso para el equipaje de mano es de 10 lb.  Si su equipaje supera los límites de peso, es posible que se le cobre una tarifa por exceso de peso. 

Identificación:

Todas las personas están obligadas a portar una identificación mientras estén en Panamá. Los visitantes deben llevar un pasaporte en todo momento. Si duda en llevar su pasaporte y prefiere llevar una copia, esto será suficiente; sin embargo, la copia debe incluir la página con su sello de entrada que le dio inmigración cuando ingresa al país.  

Divisas/Bancos, Tarjetas de Crédito y Cambio de Divisas:

Si bien se conoce como Balboa, la moneda de Panamá es el dólar estadounidense. Las monedas estadounidenses se usan junto con las monedas panameñas y se ven exactamente como las monedas estadounidenses excepto por la impresión. Las tarjetas de crédito se aceptan en los hoteles, las tiendas principales y la mayoría de los restaurantes en la Ciudad de Panamá. Fuera de la ciudad de Panamá, será necesario efectivo.  Usando su tarjeta de débito y PIN, puede retirar fondos de una cuenta bancaria internacional en los cajeros automáticos. Hay un cajero automático del Banco Nacional ubicado en la Cooperativa La Esperanza De Los Campesinos de Santa Fe. Su horario es de 8 am a 6 pm todos los días. 

Gasolineras/ Gasolineras:

Si decide rentar un auto Panamá le ofrece 91 o 95 octanos y diesel. No hay gasolinera en Santa Fe, la más cercana se encuentra en Santiago.

Clima:  

Panamá, ubicado entre América Central y América del Sur a 8,5 grados de latitud, tiene un clima tropical con condiciones climáticas que varían según la elevación, la ubicación y la estación. grados Celsius) y la humedad es siempre alta. Solo hay dos estaciones, la “temporada seca” de noviembre a abril y la “temporada de lluvias” de mayo a octubre.

Zona horaria: 

Panamá está en hora estándar del este (EST).  No se observa horario de verano.

Idioma: 

El español es el idioma oficial.  El inglés se habla ampliamente en las ciudades más grandes.

Servicios Públicos: 

La electricidad es 120V / 60 Hz. Los artículos eléctricos de EE. UU. se pueden usar sin adaptadores. El agua es de buena calidad y es potable en todo el país con excepción de San Blas y Bocas del Toro. Panamá cuenta con los sistemas privados de telecomunicaciones más avanzados de América Latina. Es barato y conveniente; Se pueden realizar llamadas de marcación directa a cualquier país del mundo. Las oficinas de correos se pueden encontrar en casi todas las ciudades y pueblos, y los teléfonos públicos casi siempre son accesibles.

Impuestos y propinas:

Los hoteles, de acuerdo con la ley, cobran un impuesto al consumo del 10% sobre el precio de la habitación. En los restaurantes se espera un cargo por servicio del 10%. Si el servicio es excelente, se recomienda una propina adicional.

Salud:

Hay vacunas obligatorias para entrar a Panamá. 
De momento son: 
1. Fiebre amarilla: continente africano y Brasil. 
2. Sarampión: Estados Unidos de América, República Bolivariana de Venezuela, Italia, España, Grecia y China. 
3. Difteria: República Bolivariana de Venezuela.

Los servicios de salud pública en Panamá son muy buenos.  Se pueden encontrar excelentes instalaciones médicas, hospitales y clínicas en todas las grandes ciudades.

PREGUNTAS FRECUENTES - INFORMACIÓN IMPORTANTE PARA NUESTROS PILOTOS

¿Límite de peso?

  • Límite de peso del ciclista: 90 kg.

¿Qué nivel de conducción?

  • Intermedio a Avanzado.

¿Qué debo llevar de gira?

  • Botella de agua, riñonera para celular, traje de baño, impermeable, gorra, bloqueador solar, repelente de insectos.

¿Qué debo llevar para montar a caballo?

  • Pantalones largos como jeans, leggins, pantalones de senderismo. Zapatos cerrados.

¿Tamaño del grupo?

  • Mínimo 2 / Máximo 6 + 1 guía autorizado.

¿Tu guía?

  • Licenciado con la ATP Panamá, tiene entrenamiento en primeros auxilios, bilingüe inglés/español, equitación experimentada.

¿Qué está incluido?

  • Su caballo saludable y feliz para el día con todos los arreos y equipos necesarios. Guía autorizado. Transporte desde su alojamiento en Santa Fe hasta el punto de partida (aproximadamente 30 minutos en automóvil). Sendero snacks y agua. Barbacoa buffet y bebidas por la noche. (Por favor avise preferencias dietéticas/alergias con anticipación).

¿Horario sugerido?

  • Recogida en el alojamiento a las 6.30 h. Montado a las 8 am. La ETA en la ciudad de Santa Fe es a media tarde o al final de la tarde. El tiempo total pasado en la silla de montar es de aprox. 5 horas (oportunidad de parar a mitad de camino para nadar).

RENUNCIAS Y POLÍTICAS: 

Los precios e itinerarios son correctos al momento de la impresión; sin embargo, están sujetos a cambios debido a las mareas/clima o condiciones locales, disponibilidades o factores fuera de nuestro control. 

Reservas -
Para confirmar una reserva debemos recibir un depósito del 50% al momento de reservar un tour. El saldo del costo del tour se debe pagar 30 días antes del primer día del tour.

 

Pagos -

Podemos aceptar depósitos de Banco Americano, depósitos de Banco Panameño, PayPal o Efectivo. Tenga en cuenta que las tarifas bancarias difieren entre bancos y países y se reflejarán en el beneficiario.

Cancelaciones - Si no puede asistir, háganoslo saber lo antes posible. Nuestras políticas de cancelación y reembolso son las siguientes:
Cancelaciones de paquetes: realizadas con más de 30 días de antelación desde el primer día del tour están sujetas a la devolución total del depósito. Las cancelaciones realizadas entre 30 y 15 días antes del primer día del tour están sujetas a un reembolso del 50% del costo total del tour. Las cancelaciones realizadas dentro de los 15 días posteriores al primer día del tour no están sujetas a reembolsos. Todas las solicitudes de cancelación deben hacerse por escrito.

Cancelaciones para excursiones de un día: realizadas con más de 7 días de anticipación al evento, podemos dar un reembolso completo. Cancelaciones antes de las 72 horas antes del evento podemos dar un reembolso del 50%. Cancelaciones hechas dentro de las 72 horas antes del evento, lamentablemente no podemos dar un reembolso.

Si Junglecat Panama SA se ve obligado a posponer el evento para el día siguiente, en caso de condiciones climáticas extremas el día del viaje, no se otorgará ningún descuento ya que el viaje aún se llevará a cabo. En el caso de que no pueda asistir al evento al día siguiente debido a planes de viaje o por otro motivo, podremos reembolsarle el 80%.


Límites a la responsabilidad de Junglecat Panamá

Actos de Dios y similares. Junglecat Panama NO SE HACE RESPONSABLE por actos de Dios, incendios, actos de gobierno u otras autoridades, guerras, disturbios civiles, disturbios, actos terroristas, huelgas, robos, hurtos, epidemias, cuarentenas, incidentes peligrosos en el mar, tierra y viajes aéreos, y otros actos o incidentes similares fuera de su control.

Representaciones del viajero
El viajero declara que ni él o ella ni nadie que viaje con él o ella tiene ninguna condición física o de otro tipo o discapacidad que pueda crear un peligro para sí mismo o para los demás que participan en el recorrido.

Proveedores Independientes
Junglecat Panamá compra transporte, alojamiento en hoteles, servicios de restaurante y otros servicios de varios proveedores independientes que no están sujetos a su control. Junglecat Panama  no puede, por lo tanto, ser responsable de ningún daño a la propiedad, lesión personal o muerte que pueda ocurrir debido a (1) cualquier acto u omisión de dicho proveedor, o (2) defectos o fallas de cualquier aeronave, embarcación, vehículo automotor u otro medio de transporte que no esté bajo su control.

Actividades opcionales que pueden ser peligrosas
Habrá actividades opcionales disponibles en algunos de los lugares que visitará. Algunas de estas actividades conllevan el riesgo inherente de lesiones personales graves. Estas actividades incluyen, pero no se limitan necesariamente a: (a) buceo; (b) paseos a caballo; (c) canoa o kayak; (d) viajes de rafting en aguas bravas, entre otros. Debe tener en cuenta que no se puede garantizar su seguridad personal. Si elige participar en tales actividades mientras está de gira, por supuesto, es libre de hacerlo. Sin embargo, debe comprender que dicha participación será bajo su propio riesgo y que Junglecat Panamá no asume ninguna responsabilidad por su seguridad. Bajo estos términos, los viajeros menores de 18 años deben tener el consentimiento del padre o tutor, ya sea que viajen juntos o no.

Ley aplicable

Este acuerdo se entenderá, interpretará y ejecutará de conformidad con las leyes de la República de Panamá y se regirá por ellas.

Junglecat Panamá recomienda a los viajeros adquirir un seguro de cancelación de viaje.

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